Política de Servicio

En herrajes y adornos la 15 es fundamental tener relaciones duraderas y cordiales con todos nuestros clientes, proveedores y amigos. siendo esto la base de la organización y el factor que nos permite perdurar.

Por esta razón hemos definido las siguientes políticas de servicio:

  • Satisfacer las necesidades de toda persona o entidad interesada en nuestros productos, prestando un servicio oportuno, confiable y de valor agregado.
  • Asegurando la calidad de los productos y servicios mediante la evaluación y seguimiento de nuestros proveedores.
  • Buscar la mejora e innovación de nuestros productos, a través del análisis de datos y del seguimiento al servicio prestado.
  • Promover un ambiente de trabajo acogedor, actualizando y manteniendo en buen estado nuestras instalaciones.
  • Reconocer e incentivar el desempeño de nuestros colaboradores, reflejándose esto en la prestación del servicio.
Servicio al Cliente Herrajes y Adornos